品牌優勢
品牌優勢:
河北宏澤鍋爐制造有限責任公司始建于1994年2月,是集設計、制造、安裝和技術咨詢服務于一體的專業從事鍋爐設計及制造的具有規?;a的現代化企業。
研發優勢:
具有國家技術監督總局頒發的B級鍋爐制造許可證、鍋爐安裝改造維修許可證,是定點生產鍋爐廠家,率先通過IS09001國際質量體系認證,在2011年獲得“有壓相變熱水鍋爐”專利證書,2014年獲得“燃生物質或煤的雙燃料數控鍋爐”、“生物質顆粒鍋爐”專利證書,2015獲得“一種微煤霧化鍋爐”、“一種微煤霧化燃燒機”專利證書,2016年獲得 “一種新型低氮燃燒蘭碳鍋爐”、“一種低氮蘭碳燃燒機”專利證書。
團隊優勢:
現有高級管理人員、高級工程師及技術人員186人,人員配備高效務實。生產加工檢測設備236臺套,其中有埋弧自動焊機、鎢極氬弧焊機、數控切割機、剪板機、折彎機、盤管機、不銹鋼波紋管滾軋機、空壓機、沖床、機床、大型卷板機、搖臂鉆床、X射線探傷、超聲波探傷儀、萬能試驗機、沖壓機試驗機、水壓試驗機、蛇形管生產線、膜式壁生產線、大型熱處理爐等先進的制造及工裝設備。
服務優勢:
售后服務承諾
河北宏澤鍋爐制造有限責任公司鄭重向客戶承諾:所提供的產品均符合國家規定的技術標準,均為能夠確保質量的全新產品。
1、保修范圍
我公司鄭重承諾:本公司產品自出廠之日起均免費保修壹年,在質保期內,設備如有自身制造的質量問題,可立即無條件更換。保修期過后,產品終身維修,維修只收取工本費。
2、維修質量
①、我公司設有售后服務維修專職機構,并設有24小時服務熱線。公司嚴格規定:在接到用戶要求服務的電話后,一個小時內不能出發者,必須接受處罰(處罰標準公司另有詳細規定)。
②、在維修過程中,屬于緊急情況的,維修人員必須以用戶需求為原則,有權決定其維修部位工件的更換或修復,不管任何時間、任何部位、任何條件,不修復完畢,維修人員不允許擅自撤離,以保障客戶的取暖需求或生產需求。
3、安裝質量
我們的安裝,保證完全按照國家標準執行,也可根據用戶要求作適當調整,所用材料及配件完全采用國標產品,并可負責所安裝設備的調試、運行及報批、驗收等工作。
4、司爐工免費現場培訓
為了用戶能更好的使用宏澤鍋爐,我公司免費為每個用戶在鍋爐房進行現場培訓,培訓宏澤鍋爐產品的操作、保養及維護等常識,直到司爐工能夠獨立上崗操作為止。
司爐工培訓:為確保鍋爐正常運行,防止人為因素及誤操作造成停爐,我公司售后服務工作從司爐工培訓開始,使司爐工精確掌握各設備的操作要領,保障設備連續安全運行。
①、培訓計劃:培訓是鍋爐設備交付使用前的重要環節,司爐工能否正確操作是鍋爐運行的關鍵,因此我公司設備到場后,便邀請甲方司爐工參加,使培訓貫穿整個安裝過程,使司爐工真正掌握各設備的操作要領,為今后設備的運行及保養打好基礎,安裝結束后,司爐工基本掌握了主輔機性能及熱力系統流程,為進一步鞏固所學知識,我公司工程師重點從以下幾方面進行專業培訓。
②、專業知識培訓:向司爐工人員介紹本公司鍋爐產品的基本原理,結構特性和控制方式,使操作人員了解鍋爐的特性,以便在日常操作、維護中有的放矢,不至于出現明顯的失誤。
③、控制原理培訓:重點向司爐工人員介紹鍋爐的控制原理,這一部分是服務培訓的關鍵。主要讓司爐人員明確鍋爐的幾個控制點,了解并領會控制柜的基本原理,掌握控制原理,這也為實際操作奠定了基礎。
④、設備維護培訓:向司爐人員介紹鍋爐設備的日常維護。如鍋爐的排污、主、輔機的日常維護;電控箱的保養等。目的是讓司爐工人員及時有效的維護保養設備,延長設備的使用壽命,杜絕故障隱患。
⑤、實際操作培訓:由我公司服務人員現場指導用戶司爐工人員操作,明確操作規程。在培訓中,人為設置故障讓司爐人員了解并學會排除,培訓的目的是讓司爐工人員能夠獨立操作設備,并能排除常見故障。
在培訓服務后的日常操作中, 我公司將繼續回訪,及時進行現場指導,使司爐人員真正掌握鍋爐設備的使用操作,使我公司設備能更好地為用戶服務。
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